Доставка та оплата

Умови доставки по Україні та Києву, способи оплати/розстрочки, а також гарантія та правила повернення.

🚚 Доставка

По Україні та Києву
NP
Нова Пошта

Відправка на відділення/поштомат за тарифами перевізника.

🚶
Самовивіз

Можливий за попередньою домовленістю.

🚚
Доставка кур’єром

Доставка по місту Київ — 200 грн.
Доставка за місто — 200 грн + 20 грн/км (за кожен км за містом).

📦
Доставка поштою

Варіант відправки за домовленістю (залежить від габаритів/ваги).

Перевірка при отриманні: обов’язково розпакуйте та перевірте цілісність товару, комплектацію та якість. У разі пошкоджень — не виходячи з відділення перевізника оформіть Акт пошкоджень та повідомте менеджера.

💳 Оплата та розстрочка

0% / Онлайн / B2B
0%
Оплата частинами (0% комісії)

ПриватБанк “Оплата частинами” — до 12 місяців без переплат, оформлення онлайн.

Monobank “Покупка частинами” — розстрочка в застосунку Mono без документів.

💳
Онлайн-оплата (LiqPay)

Visa / MasterCard, Apple Pay, Google Pay.

Комісію еквайрингу сплачуємо ми.

B2B
Безготівковий розрахунок з ПДВ (B2B)

Працюємо з юридичними особами (платники ПДВ). Надаємо повний пакет бухгалтерських документів.

Оптимально для комплектації об’єктів та співпраці з дизайнерами.

Готівка / Післяплата

Оплата при отриманні у відділенні перевізника (накладений платіж).

Оплата в офісі через термінал або готівкою.

Примітка: великогабаритні та індивідуально пофарбовані замовлення можуть потребувати мінімальної передплати.

🛡️ Гарантія

Офіційно
Офіційна гарантія

Офіційна гарантія на герметичність та лакофарбове покриття для всіх товарів.

QC
Контроль якості перед відправкою

Перед відправкою кожен радіатор (і чавунний, і трубчастий) проходить візуальний контроль якості.

14
Обмін та повернення

Обмін та повернення — протягом 14 днів згідно із законодавством України.

Виключення — індивідуальне виробництво/фарбування під замовлення клієнта.

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строк 14 днів після отримання
Стан товару Без слідів використання
Виняток Індивідуальне замовлення

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

  • товар не був у використанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
  • товар повністю укомплектований і збережено фабричні упаковки;
  • збережені всі ярлики та заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Обмеження та законодавчі винятки

Не здійснюється повернення та обмін товару належної якості, якщо це індивідуальне, заздалегідь оформлене замовлення під клієнта.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Кошик
Прокрутка до верху